O Banco Central do Brasil anunciou, nesta semana, uma série de novos serviços voltados à segurança dos usuários e à simplificação do acesso a recursos financeiros esquecidos. As iniciativas passam a ser concentradas na plataforma digital Meu BC e incluem mecanismos como o “CPF blindado” e o recebimento automático de valores por meio do Sistema Valores a Receber (SVR).

A ferramenta “CPF blindado” estará disponível a partir de 1º de dezembro e permitirá ao cidadão informar ao sistema financeiro nacional que não autoriza a abertura de contas vinculadas ao seu número de CPF. O serviço será gratuito, opcional e poderá ser desativado a qualquer momento, mediante solicitação do usuário.

De acordo com o Banco Central, a funcionalidade tem como objetivo ampliar a proteção contra fraudes bancárias, especialmente em casos de uso indevido da identidade civil para abertura de contas correntes, poupanças ou de pagamento sem autorização.

Segundo Izabela Correa, diretora de Relacionamento, Cidadania e Supervisão de Conduta do Banco Central, a medida é uma forma de o cidadão assumir maior controle sobre o uso do próprio CPF no sistema financeiro.

A autarquia estuda ainda a ampliação do “CPF blindado” para cobrir outros produtos financeiros, como empréstimos e cartões de crédito.

Outro serviço anunciado é o SVR automático, disponível desde 27 de maio. A funcionalidade permite o cadastramento de uma chave Pix, vinculada ao CPF, para o recebimento automático de recursos esquecidos em instituições financeiras. Com isso, sempre que houver saldo identificado em nome do usuário, o valor será transferido sem necessidade de solicitação manual.

Somente em 2024, o Sistema Valores a Receber registrou 73 milhões de consultas, das quais 25 milhões identificaram valores disponíveis para devolução.

Todos os serviços lançados serão integrados à plataforma Meu BC, com acesso unificado por meio do login Gov.br. O ambiente digital concentrará funcionalidades como o Registrato, o histórico de reclamações registradas contra instituições financeiras, a consulta ao SVR e ferramentas de cálculo.

Também está prevista, até o fim do ano, a ampliação do atendimento digital com uso de inteligência artificial por meio do chatbot Din, além da reformulação da Calculadora do Cidadão, com nova interface e linguagem mais acessível.

A adesão às ferramentas é de iniciativa exclusiva do usuário. O Banco Central informou que não realizará contatos diretos para oferta dos serviços, os quais estarão disponíveis apenas na área logada da plataforma Meu BC.

Serviços anunciados:


  • CPF blindado: impede abertura de contas com o CPF sem autorização;
  • SVR automático: transfere automaticamente valores esquecidos via Pix;
  • Meu BC: integração de serviços como Registrato, histórico de reclamações, SVR e atendimento por IA.

​

Siga-nos no

Google News